В перечне услуг многих глазных центров представлен широкий спектр процедур. Помимо охвата разных целевых групп, клиники привлекают пациентов различными вариантами операций на глазах. Однако KSA Silmakeskus выполняет только одну процедуру — лазерную коррекцию Flow. Почему так?
Самый простой, ясный и честный ответ на этот вопрос звучит так: при предложении различных вариантов операций фокус рассеивается, и достичь высокого уровня становится сложно. Концентрируясь на одной процедуре, можно стать лучшим именно в ней.
Специализация KSA Silmakeskus на процедуре Flow
Именно поэтому KSA Silmakeskus сосредоточился на тщательных исследованиях зрения и коррекции близорукости с помощью лазерной процедуры Flow. В 2007–2009 годах KSA Silmakeskus был крупнейшим центром по выполнению операций LASIK в странах Балтии. В 2008–2010 годах параллельно применялись два метода — LASIK с разрезом и бесконтактная процедура FLOW.
С 2011 года центр специализируется исключительно на бесконтактной лазерной процедуре для коррекции зрения. Flow3 — это запатентованная и разработанная KSA Silmakeskus лазерная процедура, основанная на технологиях SmartSurfACE и SmartPulse от Schwind EyeTech.
Тщательный анализ привёл к решению предлагать одну процедуру
Решение выполнять только одну процедуру и не следовать тренду предлагать клиентам максимально разнообразные операции родилось в результате глубокого анализа. Офтальмолог доктор Антс Хаавел вместе с коллегами сравнивал плюсы и минусы процедур с разрезом и без, общался с коллегами из Европы и Америки, посещал лекции на конгрессах, беседовал с лекторами в кулуарах и тщательно анализировал результаты операций и отзывы пациентов.
В итоге было решено, что с помощью бесконтактной лазерной процедуры можно достичь лучших результатов при коррекции близорукости и большей удовлетворённости пациентов. «И самое важное — весь процесс становится для клиента значительно проще и безопаснее, качество зрения стабильнее, а необходимость в повторных процедурах существенно снижается», — объясняет основатель KSA Silmakeskus и офтальмолог доктор Антс Хаавел.
Лучшая в мире технологическая база
Предложение одной процедуры позволяет специализироваться в узкой области и поднять стандарты на мировой уровень. Персонал KSA Silmakeskus постоянно проходит обучение в Эстонии и Европе, регулярно посещает известнейшие глазные клиники мира, поставщиков технологий и международные конгрессы для тестирования новых аппаратов и анализа результатов лечения.
Кроме того, чёткий фокус позволяет инвестировать в лучшие доступные технологии и постоянно их обновлять. Каждой лазерной процедуре в KSA Silmakeskus предшествуют чрезвычайно тщательные исследования. Существуют сотни параметров, которые в совокупности дают полную картину состояния зрительной функции человека и определяют, подходит ли он для лазерной процедуры.
«Благодаря предложению только одного метода коррекции зрения у нас была возможность инвестировать в лучшее диагностическое оборудование в мире», — говорит Антс Хаавел.
С 2006 года в KSA Silmakeskus применяется международный стандарт управления качеством услуг ISO:9001, который гарантирует качество каждого этапа исследования и лечения.
«Мы убеждены, что концентрация на одной процедуре улучшения зрения позволяет нам предоставлять каждому клиенту услуги и качество глазной клиники мирового уровня», — говорит доктор Антс Хаавел. По его мнению, 18 коллег из KSA, прошедших процедуру, — прекрасные примеры того, что бесконтактная Flow3 — лучший из лучших путь к жизни без очков.



